Általános Szerződési Feltételek
A Ruhaimport Kft. (extrahasznaltruha.hu) vásárlási és szolgáltatási feltételei.
1Szolgáltató adatai
Cégnév
Ruhaimport Kft.
Székhely
3170 Szécsény, Kossuth út 17.
Telefon
+36 30 233 7056Cégjegyzékszám
12-09-008271
Adószám
24141314-2-12
Vásárlási folyamat és árinformáció
A weboldalon feltüntetett árak nagykereskedelmi (B2B) árak, és nem tartalmazzák az áfát, hacsak nincs másképp jelölve. A rendelés leadása a kosár összeállítása → pénztár kitöltése → rendelés elküldése lépések sorrendjében történik. A rendelés a Szolgáltató általi e-mailes visszaigazolással válik kötelező erejűvé. Az ÁSZF elfogadása a rendelési folyamat során elhelyezett jelölőnégyzet (checkbox) aktív bejelölésével történik. A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak változtatására, amely a már visszaigazolt rendeléseket nem érinti. A fizetés történhet banki átutalással, utánvéttel vagy online bankkártyás fizetéssel (Stripe).
Szállítás és átvétel
A megrendelt árut személyesen a telephelyünkön (3170 Szécsény, Kossuth út 17.) lehet átvenni, vagy futárszolgálattal (Sameday) szállítjuk házhoz. Az originált árukat (válogatás nélküli bálák) minden esetben személyesen szállítjuk ki, nem futárszolgálattal, melynek díja 90 Ft/km, oda-vissza számolva. Válogatott áruk esetén a szállítási költség a bálák súlyától és a szállítási címtől függ. A szállítás várható ideje 1-2 munkanap.
Elállási jog és szavatosság
Mivel cégünk elsősorban gazdasági társaságokat és egyéni vállalkozókat szolgál ki (B2B), a fogyasztóvédelemről szóló jogszabályok szerinti 14 napos indokolás nélküli elállási jog a nem magánszemély vásárlókat nem illeti meg. Az adatkezelésre vonatkozó részletes tájékoztató elérhető az Adatvédelmi Tájékoztató menüpontban.
Felelősség korlátozása
A használtruha jellegéből adódóan a termékekben előfordulhatnak kisebb hibák, kopások vagy szennyeződések (kb. 5% selejt arány várható). A Szolgáltató nem vállal felelősséget a bálákban található egyes darabok egyedi állapotáért, mivel az árut ömlesztve, válogatás nélkül vagy kategóriák szerint értékesítjük.
Szerződéskötés elektronikus menete
A kiválasztott termékek kosárba helyezését követően a Pénztár oldalon kell megadni a számlázási és szállítási adatokat. A vásárlónak lehetősége van az adatok ellenőrzésére és javítására a rendelés véglegesítése előtt. A szerződés magyar nyelven jön létre, írásba foglaltnak minősül, és a Szolgáltató elektronikusan iktatja. A Szolgáltató a rendelés beérkezését követően haladéktalanul, de legkésőbb 48 órán belül visszaigazolást küld e-mailben.
Irányadó jog és illetékes bíróság
A jelen ÁSZF-re és a felek közötti jogviszonyra a magyar jog az irányadó. A felek között felmerülő vitás kérdések rendezésére, perértéktől függően, a Szolgáltató székhelye szerint illetékes járásbíróság vagy törvényszék jogosult.
Panaszkezelés
Minőségi kifogás esetén kérjük, az átvételtől számított 3 munkanapon belül jelezze panaszát fotókkal dokumentálva az [email protected] címen. Reklamációt csak a bála eredeti állapotában való megőrzése mellett fogadunk el. A Szolgáltató a panaszt 30 napon belül kivizsgálja és írásban válaszol. Megalapozott panasz esetén cserét vagy árleszállítást biztosítunk.
Online Vitarendezés (ODR)
Amennyiben Ön fogyasztónak minősül, jogosult az Európai Bizottság által üzemeltetett online vitarendezési platform használatára: https://ec.europa.eu/consumers/odr. B2B vásárlók esetén ez a lehetőség nem áll fenn.
Vis maior
A Szolgáltató nem felelős a szerződés szerinti kötelezettségek teljesítéséért azon esetekben, amikor olyan külső, elháríthatatlan ok (pl. természeti katasztrófa, háború, járvány, sztrájk) merül fel, amely megakadályozza a teljesítést.
Rendelés módosítása és lemondása
A leadott rendelés módosítására vagy lemondására a csomag futárszolgálatnak történő átadásáig van lehetőség e-mailben vagy telefonon. Ezt követően a lemondást nem áll módunkban elfogadni.
Kiegészítő Tájékoztatás
Ez a dokumentum folyamatosan frissül. Az adatai védelme kiemelt fontosságú számunkra. Kérjük, jogi kérdésekben vegye fel velünk a kapcsolatot az [email protected] címen.